Wegrow y Henkel
Descubra cómo Henkel comparte y vuelve a aplicar las mejores prácticas de marketing y ventas para impulsar un crecimiento más rápido a la vez que gestiona sus recursos.
Desafío
Henkel es un productor líder de bienes de consumo e industriales con presencia en múltiples mercados de todo el mundo. Los directivos de la empresa querían utilizar esa escala para impulsar un crecimiento más rápido, identificando éxitos locales que pudieran reproducirse en todo el mundo.
Por desgracia, el equipo central tenía una visibilidad limitada de las actividades del mercado local y los equipos locales carecían de motivación para compartir sus campañas y activaciones de éxito. El resultado era que las campañas de éxito se ampliaban de forma limitada y las activaciones destacadas se quedaban en el ámbito local, sin sinergias globales reales.
Solución
Henkel recurrió a Wegrow para que los mercados locales compartieran periódicamente sus mejores activaciones. El equipo de éxito de clientes de Wegrow animó a la comunidad de directores locales de marketing y ventas y organizó concursos entre los mercados para impulsar el compromiso.
El gestor de cuentas clave de Wegrow realizó un seguimiento de los resultados específicos en prioridades globales como la eficacia de las campañas de marketing, la eficiencia del material en el punto de venta y el comercio electrónico, y seleccionó la mejor contribución para mostrarla a la alta dirección.
Resultados
La implantación de Wegrow ayudó a Henkel en 3 niveles: mejora de la organización, mayor eficiencia en el gasto de marketing y ventas, y reconocimiento más rápido del talento.
A nivel organizativo, se rompieron los silos entre mercados y funciones, con más de 2100 mejores prácticas compartidas en 12 meses, con marketing, trademarketing, función de ventas compartiendo de forma transparente sus éxitos y fracasos para aprender de ellos.
A nivel de eficiencia, el equipo global ahorró tiempo al tener acceso inmediato a una biblioteca organizada de mejores prácticas, y el equipo local puede ahora elegir las mejores prácticas examinadas para reutilizarlas en su mercado, con el consiguiente ahorro de tiempo y presupuesto.
A nivel de reconocimiento del talento, los equipos centrales recompensan ahora mensualmente a los 5 talentos que compartieron las activaciones e innovaciones más exitosas, lo que impulsa un sentido mucho mejor de "ganar como equipo" entre los mercados centrales y locales.
Descargue el estudio de caso completo para descubrir más detalles.
Al compartir al instante grandes ideas y mejores prácticas, la biblioteca de Wegrow involucra a nuestros equipos multinacionales y les inspira más allá de lo imaginable. La facilidad de uso de la herramienta facilita sin esfuerzo la comunicación entre países y ahorra tiempo al acceder rápidamente a una biblioteca de prácticas e ideas pertinentes y duplicables.
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